包装测试:揭示大包装卖不动原因

2020-12-25 09:18:06 1953

艾力森

某品牌的保健食品,在降脂、降压方面的效果明显好于同类产品,该产品的包装分大包装和小包装两种,大包装是10个小时包装的量,但价格比购买10个小包装要便宜10%,而且大包装刚好是一个疗程的量。但是,产品上市后却奇怪的发现:小包装的销售量一直在平稳地增长,大包装却几乎不动。究竟是什么原因呢?

 

艾力森接受上述品牌企业的专项委托后,即针对消费者进行市场研究。经过对购买保健品家庭的消费行为进行追踪性调查,分析发现:消费者购买大包装或礼品装的保健品主要在饭店和大型超市(占60%),因为他们认为这些地方的保健品比别处要便宜的多;购买一两包小包装时,就近、就方便的情况比较普通(最多的是在附近的药店购买)。

 

该品牌企业营销管理者对新产品的功能比较自信,且认为消费者购买这种有药用价值的产品会需要医生的咨询,所以制定的渠道政策是:药店铺货率为80%,各类副食品店、中小型超市的铺货率为40%,而饭店和大型超市由于进场费太高,没有要求铺货,所以贩店和大型超市仍是空白点。

 

艾力森消费者研究发现:该产品目前的销量中,小包装占了90%,而且其中80%来自药店,说明该产品在药店的坐堂推广已经取得了一些成绩,但大部分消费者在药店最多只买两盒试用,而他们对药店“价格普通偏高”的想法,制约了消费者在药店购买大包装。因此该产品如果需要把试用人群转化为忠诚顾客,使销量有更大的提升,就必须把大包装铺到饭店和大型超市中去。因此对于该保健品的大包装来说,其终端的选择有着严重的失误,忽视了最重要的终端。