这星期看到两个和实体广告有关系的服务。做网络营销，若要动到媒体做宣传，使用的都是「网络广告」，但有些时候，譬如和地缘有关系的状况下，或是直接面对某一族群要他们到哪一个地方的状况下，一定使用「实体广告」，实体广告包括平面媒体，或者街头广告牌广告等等。

　今天这两个和实体广告有关的服务，都起于欧洲，似为借用了网络广告的优点，为实体广告带来一些些改变之「开端」──

　第一个服务是一个叫「Marvia」的公司所做的Marvia Ads，这是一间荷兰的公司，原本Marvia是类似印刷厂的那种「自助式印刷」的服务，你可以将你的EDM在在线画来画去、贴来贴去，做好了之后，Marvia帮你搞定剩下的东西，包括印出来等等。现在Marvia「跨足」广告业，竟然提供了一套全球首见的「自助式实体广告」──

　什么叫做「自助式」的实体广告？

　想象现在Google、Yahoo的关键词广告，想象现在的Facebook广告，只要拿着一张信用卡，到这些网站的平台上面，刷一刷，半天之后，你的广告就会送到使用者的面前。现在，Marvia想来「实体广告」也做这个！它可能跑去和几家实体的杂志、报纸、路边刊物…都谈好，或许直接和他们先预购广告版位？然后让中小型的广告主，直接在Marvia的网站上面设计好他们的广告样貌，按下按钮，即可送到这些平面媒体的版面上。

　你一定会问：这种烂服务，哪家企业想卖啊？显然，实体的广告不像在线广告这么有弹性，企业要买多少就买多少，要少一点可以，要多一点也可以，天天都能调整，而且，只有在使用者点击时才需要付费。在线广告这么棒了，实体广告根本做不来，Marvia会有机会吗？

　细节不知道，但Marvia似乎在企业广告主的网页上面也提供了一些东西，让实体广告上面的URL链接，若有人按了会接收到，由于现在Marvia还在试用阶段，需要email地址登入索取他们的试用账号，让我们拭目以待。

　第二个服务更有趣，是针对实体广告所设计的「眼球追踪」服务，眼球追踪是现在网站设计者常用的东西，只要买一套软件，在计算机屏幕前装一只网络摄影机，找几位测试使用者来看你的网页，就可以看出你的网页的哪一些区块「最热」，大家一进来就都往那边去注视、注视得最久。
  

　有一家在瑞典的公司叫「MRC Online」，最近宣布宝侨（宝碱）已经和他们签约来透过眼球追踪的技术来检视宝侨在北欧的实体广告的效应。请注意，宝侨肯定不是第一家使用眼球追踪来检视、评估他们的实体广告的公司，但重点是这家MRC Online，它却是全球第一家可以「跨国际」的完全在线化的眼球追踪研究的提供商！

　　原来，他们发现，这种眼球追踪，其实你只要给他们素材、给他们网页，他们就可以直接找人来做研究。所以MRC Online就想办法在全球的十三个点，各养了几个人，每个人的计算机都装了眼球追踪器；宝侨一有新的实体广告进来，他们立刻透过网络送到这些人的面前，请 他们快速的做实验。MRC Online说，他们这种在线的眼球追踪服务，可以在你给他们题材之后的48小时就告诉你结果。比方说，文章上面那张图就秀出了一张实体广告，民众的眼睛 都在「瞄哪里」。

　　 这个很有趣，因为实体广告就是不知道民众到底怎么看，永远都不知道，但现在眼球追踪服务一套软件不便宜，不可能每个广告都经过眼球追踪的测试；每天 每天，在大大小小的媒体，有多少的实体广告、实体EDM被产出！如果MRC Online可以很便宜就提供眼球追踪服务，那么，应该可以吸引很多广告主或企业来购买。

　　而且我觉得，48小时太慢了，这种服务肯定还可以更快！假设你做了另一家MRC Online，只要半小时就告诉你答案，这样会不会吸引更多的广告主来使用呢？

　　以上两家公司，我觉得值得广告产业注意一下。我们可以这样看：实体的广告在这些弹性、追踪上面本来就是「零分」，Marvia和MRC Online只要稍稍的将它加到5分， 对于许多广告主来说就已经很有吸引力了。由于实体广告永远不会消失不见，它永远还是人类主要的广告模式（毕竟你的眼球不可能盯着电子屏幕超过一天四分之一 的时间），因此，Marvia和MRC Online绝不会是最后一家，反而是亚洲的厂商可以好好想一想，这两个案例，还可以怎么做到下一步？趁它们还在欧洲，还没到美国或亚洲的时候，赶快先做一个等着了。

对中国这么一个市场化程度严重不足的房地产市场而言，在市场管理、市场交易、土地制度、房价统计数据等一系列基本制度方面存在严重残缺，并导致种种的乱象，但在整个房地产市场，最大的乱象却是信息的极其混乱和不对称。就信息的公开和透明而言，中国房地产市场就是一个十足的“柠檬市场”，无论是在房价的统计、住房的基本供应量、开工面积，还是在基本的销售数据以及房地产信息的联网方面，都存在着信息的严重残缺不全和虚假等情况，可以说，整个房地产市场的链条都存在严重的信息不对称：

首先，政府的供地信息不透明。政府的年度建设计划、保障性住房的建设计划、土地出让年度计划，要么残缺，要么根本不公布。2010年，为了强化房地产调控，国土部强行公布了2010年的土地供应计划，但也只是公布了一个大数，具体的供应计划如何，土地存量有多少，囤地的情况有多严重，除了研究机构的估算之外，政府从来不公开，造成了土地越来越少的假象。

其次，开发商是市场信息垄断者之一。开发商在取得某一特定区域的开发权后就事实上成为了这一局部地区在特定时期的唯一产品提供者，利用信息的不对称分期滚动开发、炒作概念、提高房价、捂盘惜售等情况比较普遍，导致房地产市场完全成为一个信息很不透明的“柠檬市场”，开发商有绝对的话语权和定价权。

第三，房价统计指标混乱，统计数据大量失真。1998年房改以来，中国房地产市场一直缺乏权威的房价统计指标，在开发商和地方政府的垄断下，学术、科研机构的数据来源有限，而一些机构自己编的指数不仅权威性不强，更甚者通过操纵信息指标达到自己的商业利益目的。在房价统计失真的情况下，官方公布的一些房价统计数据不仅和现实背离，更出现了很多的笑话。2009年，在全国房价暴涨的情况下，官方的统计结论居然是只涨了1.5%。而官方一直公布的70个大中城市的房价统计数据，因其不断失真从而失去了统计的价值和意义。

最后，本轮房地产调控的最大利器是限购，通过限购抑制投资投机，然而，在住房全国没有联网的情况下，不仅限购本身根本无法执行，而且因为“房姐们”通过办理多个身份和户口等造假手段，使得一些城市的限购只是限制了一些遵纪守法的老百姓。对于有办法的人而言，限购就是一个纸老虎。限购在执行层面的失控和地方政府与开发商炒作“城镇化”的概念，是2012年下半年以来房地产再次逆势上涨的主要原因，而这背后的最大的问题，依然是信息的问题。

在政府垄断了土地供应，开发商垄断了房价的真实信息的情况下，整个房地产市场就成了一个信息的“铁幕”，民众只能在各种真伪不分的信息的指挥棒下翩翩起舞。比如，1998年房改以来，中国统计部门从来没有进行住房的基本普查，目前中国究竟有多少存量房，各个城市供需缺口究竟有多大，拥有两套以上住房的人的比例究竟有多少，这事实上是一个非常简单的问题。因为房屋本身作为不动产，各地的房管局都有详细的统计数据，但就是这么一个非常简单的问题，却成了中国房地产领域最大的信息之谜。2012年，北京市公安局曾在社会治安管理的层面对北京住户进行过全面清查，曾有380万套空置房之说，但信息一公布，立即被有关部门否认，但真正的数据又是什么，却又不公开。

在基本数据不公开的情况下，我们只会看到：土地永远是不够的，房子永远是短缺的，房价肯定是要上涨的结论，而支撑这个结论的，就是永远不公开的数据。一切都是猜测，一切都是人为的炒作，目的则只有一个：维持中国的高房价，维持土地财政的现状。2012年，按照国务院的要求，全国40个重点城市的个人住房信息系统，应于2012年6月30日前实现与住建部联网，但到现在为止，住建部仍迟迟未公开联网情况，但拥有几十套甚至上百套住房的房姐房叔却不断涌现，刺激着社会的神经，瓦解着整个社会对房地产调控和政府公信力的信心。

事实上，每一轮房地产调控，中央一直三令五申要建立信息披露制度，但迄今为止，连一个权威的房价统计指标都没有，这是中国房地产市场最薄弱的环节之一。没有基本数据的房地产调控，本身就是一句空话。笔者建议通过立法的形式，规定信息披露的透明性、准确性、公开性，规范政府、开发企业和中介机构的经营行为，依法惩戒隐匿信息以此牟利的活动。特别是一定要加快城市房地产信息联网的步伐，一定要对中国住房情况进行一次全面的普查，让开发商和地方政府不要再利用人为制造的“稀缺”继续炒高房价，这是中国房地产健康发展的前提。

2011年3月11日14点46分左右，日本宫城县北部发生里氏9.0级特大地震，这是日本140年最严重的一次地震，地震已经造成严重的人员伤亡及经济损失。不仅如此，日本地震还将对国际尤其是亚太地区的经济尤其是房地产市场产生诸多不利影响。那么，日本地震对于中国房地产市场将产生什么影响呢？

首先，处在地震带及附近区域的房价将持续下跌。日本房屋与城市发展部对1995年阪神大地震后奈良县的购房消费者进行了详细研究，震后购房意愿由震前的50.4%迅速下降为14.5%，降幅高达71.23%，而对公屋与私人商品房的租赁需求大幅上扬，其中公屋租赁需求由震前的46.1%上升为79.1%，私人商品房租赁需求由震前的2.6%上升为5.6%。

我国位于世界两大地震带--环太平洋地震带与欧亚地震带之间，受太平洋板块、印度板块和菲律宾海板块的挤压，地震断裂带十分发育。中国地震主要分布在五个区域：台湾地区、西南地区、西北地区、华北地区、东南沿海地区和23条地震带上。

由于地震对于房屋的破坏性是巨大的，加之，地震所造成的房屋损毁不在保险范围。受日本地震影响，中国处在地震带及附近区域的民众的购房意愿将和日本民众一样大幅降低，选择租房生活的民众将大幅增加。这样，在需求锐减的情况下，这些区域的房价将在很长一段时间持续下跌。

其次，高层住宅将不再受追捧，将出现销售难度加大，价格下跌的局面。由于视野开阔、观景方便、空气较好、防盗安全性好等原因，很多人愿意买高层住宅。而据日本房屋与城市发展部调查显示，地震前倾向购买高层与超高层集合住宅的消费者数量，在地震后下降了93.9%，仅占购房人群6.1%比例的购房消费者倾向选择高层与超高层集合住宅，大大低于地震前16.9%的比例。

地震对于高层住宅的破坏最为严重，也非常容易造成人员伤亡，故此，受日本地震影响，中国房地产市场的高层住宅的销售难度将大幅加大，价格将出现下跌，处在地震带及附近区域高层住宅价格降出现大跌。

第三，建有核电站的城市房价将持续下跌，20公里范围内的房价将大跌。3月15日，日本福岛第一核电站三天内多次发生氢气爆炸，日本与美国专家认为，日本核电站将被迫一再以释放辐射气体的方式减压，使得辐射尘向外飘散的时间可能从数周直到一年。

对人类产生较大影响的核事故有：美国三里岛核事故被定为5级，当时由于制冷系统出现故障，导致大量放射性物质泄漏，至少15万居民被迫撤离；而切尔诺贝利核事故被定为最高级7级。当时核电站4号反应堆发生爆炸，导致8吨放射性物质泄漏，直接污染核电站周围6万多平方公里土地，320多万人受到辐射。

日本地震所引发的核威胁正令越来越多的人恐慌，受此影响，中国建有核电站的城市房价将持续下跌，20公里范围内的房价将大跌。

第四，建筑及住宅的设计将更加注重防震、抗震元素。1949年以来，100多次破坏性地震袭击了中国22个省(自治区、直辖市)，其中涉及东部地区14个省份，造成27万余人丧生，占全国各类灾害死亡人数的54%，地震成灾面积达30多万平方公里，房屋倒塌达700万间。

导致房屋倒塌数量巨大的直接原因是建筑的防震与抗震性不强，以及住宅户型的设计不紧凑。在众多的地震惨剧事实面前，尤其是受日本地震影响，建筑及住宅的设计将更加注重防震、抗震元素。或许在不久的将来，砖混结构将被禁止在住宅建设中采用。

第五，民众对于社区公共避难场所的配置需求将越来越强烈，政府不排除出台强令开发商配建公共避难所的可能。在日本，所有城市各处都有大量避难所的配置。在整个仙台市就分布着约300个避难所，基本是当地的中小学学校及公园，因为所有学校在建造时都经过严格的抗震处理，在强震时不会轻易坍塌。此外，每一个避难所常年都会配备4000到6000人可短期消耗的食品及饮用水，这些食品和水会定期更新。

而在中国，北京有32个避难所，南京有30个避难所，2008年上海才建第一个避难所。无论从避难所的数量还是规模，中国和日本都不可比。故此，受日本地震影响，中国民众对于社区公共避难所的配置需求将越来越强烈，政府不排除出台强令开发商配建公共避难所的可能。

百度知道为我推荐的7149671的提问：市场调查对消费者有什么好处？

这个问题问的非常好！我一直期待解答这样的问题。

市场调查对消费者有什么好处？简单的看，没有什么好处，除了市场调查公司给你那点不值钱的礼品、礼金之外，实在是没有好处。

但是：如果我们不进行艾力森市场调查，厂家、服务提供者就无法科学的识别、了解消费者的需求、潜在的偏好、渴望改进的不满意问题等，那厂家、服务方就很难改进工作，大家就无法获得越来越好的消费。所以，艾力森市场调查不是简单的为了厂家、商家、政府的决策，怎样产生竞争力，而是为了改进产品、提高服务，为消费者提供更好的产品和服务。市场调查之所以有强大的生命力，就在于它存在的这种永恒价值。现代营销，正是以消费者获得的价值为一切产生、经营的目标的，企业竞争也是通过提高消费者满意度而获得顾客的认可，从而获得销售的利润。当然，对于没有现代营销观念的管理者来说，出发点就自然没有这么高，是为了赚钱才搞艾力森市场调查的，有的企业动辄调查竞争者的财务信息、技术机密等就是这种需求，这些都是传统的、落后的所谓企业经营，是现代市场社会所不容的。

在我看来，市场调查不仅仅是简单的沟通生产与消费的桥梁、纽带，提升产品和服务效果的解决之道，更是如开掘金矿一样的工程。因为消费意愿和民意一样是充满变化的，是现代社会丰富多彩的需求与创意源泉，是金山。一切创新、改进均来源于对需求和差异的满足。市场调查则是发现需求、洞悉变化的利器。所以，市场调查是淘金一样的工作，为企业，更为我们千万个消费者！

生生不息的生活，是市场调查者探寻、追求的源泉与天地，更上一层楼的美好生活更是市场调查工作者孜孜不倦、不断探索、科学创造的成果。正是这些价值，使很多人一旦进入艾力森市场调查行业就不想离开。市场调查工作的特殊性、正义性和科学性，使这个行业具有类似并大于医生救死扶伤的神圣性。市场调查，为企业发展行诊断、治疗之术，为消费者提升生活质量、创造新生活开解决之方。所以，艾力森市场调查职业是非常具有奉献性的，是消费者利益的真正维护者和发掘者。

我们随便浏览一下网上信息，简单翻一翻报纸、杂志，时常映入我们眼帘的是各种大爷单位们的满意度调查报道，数字一个比一个高、牛皮一个比一个吹的响：什么某某集团顾客满意度达89%，某某政府部门公众满意度达98%，某某医院、银行、大学、组织等满意度为87%、88%、89%、99%，等，真是数风流人物还看今朝，21世纪的中国，各方竟唱满意度，盛事歌乐，不亦乐乎哦。而且，这等水平的满意度数字几乎都出自我们各行业的领头企业、著名品牌，有的甚至出自已进入500强的特大型集团、政府部门，真乃贻笑大方哦！

这些乱七八糟的的满意度百分比，不仅绝对的存在着数据虚假和来源方法的严重错误，就是最简单的计量方式也是极不正确的。除非他是在烧开水，如果他开水烧到100度就等于百分百的话，他烧到70度当然就是70%了，呜呼！

“度”在这里是一种程度、境界的计量，而不是比重、比例的计量，怎么能用百分比呢。满意度，是测量人们对某种对象（如产品、服务或组织）的消费体验和对对象主体价值的感知效果的一种程度指标，是测定人们对感知对象表现与自身期望之间的差异变化的量化指标，使用分值数据进行满意度的测量，百分制、10分制、5分制都可以，而满意度的结果则是使用专业原理通过一定变量、权数甚至是专业模型的运算才能产生的指数数据。

而上述那些人们所说的百分比，实际是每一百个人中有多少人表示满意的比重，是满意度百分率，可以称为满意率，而绝对不是满意度！如果那些组织的领导、发布数据把关人是一些诚实工作、对所在的组织及受众具有起码的维护的话，即使他没有基本的科学知识，他吹嘘也应该谨慎一些，不把满意率当成满意度来乱发布，也不至于如此丢人的瞎吹吧。

满意度调查还有许多专业的规矩，比如调查的指标、期望，以及构成满意度的因子关系、市场竞争的影响、企业文化、公众价值理念等等，满意度是一定社会时代的感知情绪，人们的心理动态，是社会高度现代化的人本体现，不是一句满意不满意就可以得出结论的粗放、简单的问卷，也不是谁都可以随随便便的乱做的所谓调查，更不是把满意率说成满意度的不负责任的误导公众。

如此满意度百分比数字游戏，污染视听，误导决策，不仅贻笑大方，且已泛滥成灾。

    (海子：艾力森方法师)

不久前，某网友在网上咨询：我想对我所在的城市的电子行业做个市场调查，准备开一家公司，现在不知道该怎么做这个市场调查，开公司准备都需要哪些？希望懂行的给点意见，小弟不胜感激！！

针对个人项目市场调查对信息和经费的要求，不同于机构市场调查需要的定量为主的分析结果，只要经营者“把握”了市场的脉搏就是一个很好的市场调查。因此，艾力森给出的是一个适合个人开店的市场调查方案：

第一步：你对所在城市的主要电子产品市场做一个地图分析，就是在地图上标出来，分析一下市场的交通情况，进货、出货、购物、车辆进出等等；

第二步：自己客观的回忆或者走访10个经常使用电子产品的各年龄层次的消费者，问他们一般到什么地方购买、到什么地方选货，认为什么地方的产品质量最好，什么地方价格最好，服务等等，回来，对照地图，琢磨分析一下主要市场在顾客心中的地位；

第三步：艾力森市场研究公司建议你亲自进入上面分析得出比较优势的市场，在三个不同的时间段里观察顾客人流分布，跳出最多、中等、较低的客流的店，并对其销售量、产品、品牌、价格等登记下来，回来再做分析，得出每个市场一般的销售量、价格、品种等估测数据和每个市场里最好生意的价格、位置、店员形象、服务管理、公共交通设置等特点；

第四步：对如上分析结果整理成菜单式表格，带着它一个一个的再次去观察生意好的店，观察它的销售量、价格、品种、服务特点、店面特点等，进一步拦截几个顾客，聊一聊对这个店的感觉，尤其是问了产品价格却没有购买的顾客，回来，再对调查结果进行整理、分析，你会产生基本的做什么产品、如何选择位置、如何订价、如何招用店员等一系列的招术（艾力森叫做营销策略）；

第五步，也是最后一步，你带着自己基本的结论，去市场里认识一下主要店的老板，聊几句熟悉了就伸手帮他干点活，成为朋友，如果近乎了就花点小钱请大哥吃一顿，这时，你可以把自己想开点的想法告诉他，请他给你建议，你会发现他说的情况与你调查很多地方时一致的，也有很多不一致，可以与他讨论讨论，最后，带着所有的信息和问题，回家睡大觉，第二天，你梦境醒来自然就知道自己要干什么了！

艾力森最后建议，如果是公司行为的市场调查，艾力森建议你还是委托专业机构实施规范的抽样调查为好，个人不仅处于资金原因而且主要是一个人的调查特别是未来的老板本身，是一个标准的市场观察，而机构决策调查需要更细分的市场结果，就要使抽样，抽样样本一多一个人就做不了，标准就不可能少，误差就增大，不是专业机构是没有办法控制的误差的。

艾力森：洪文平

（高级总监 洪文平）

      商业地产市场调查，正如这个行业先天性的炒作背景一样，为业界所熟悉，甚至许多人已经做过很多次，但殊不知，许多领域所做的市场调查，其实只不过是一般性的经济学研究或者说确实点是一些主观性的宏观经济分析+规划概念的解说而已。与真正的市场研究、市场调查工作是根本不同的。

      市场调查的本质，是实证主义，是一切依赖于对可验证信息和数据的分析解释，产生具有营销操作价值的指导建议。

      但实际上，我们的许多市场调查根本不是那回事，个人主观的观点、甚至经营者的愿景，都可能成为国人市场调查的结果，甚至闪烁其词的形容概念也常常被这些人用在调查报告里。

      市场调查是看到什么、知道什么、是什么，到揭示为什么、会怎样，进而挖掘人的感知价值趋向的科学实证过程，我时常与同事说：市场调查最忌讳用形容词的，你的文件、报告最好删掉所有的形容词。就是这个道理。

      回到本文的主题来，商业地产，其市场调查探测的本质是商业，而不是地产本身。商业这个概念扯开来就是机会+业态的意思，所以，商业地产市场调查的真正营销学含义就是：对于这个地产、地块的机会和业态进行科学研究、界定的工作。

      机会：在营销学知识下，机会就是可能创造、增值经济财富的需求，也就是市场。对这个机会、需求的市场研究，就是进行市场定位以及定位概念的建立过程。

      业态：一定区域的业种的经营状态。实际上，与商业做对照看，这里业态的含义又衍生为对业种总体的识别和经营活动本身的评估，包括现在怎样、过去怎样，以及未来怎样。实际上是对机会概念的检测。

      就是说，机会的研究是定位，业态的研究是概念的测试、概念的识别与建立。所以，我们一般所做的商业市场调查其实就两种模式：一种是定位研究，另一种则就是概念的测试。

      定位就是这个地块、建筑为谁服务？服务什么？业态研究就是这个概念、产品是否符合市场的选择？怎样满足、适应消费者的需求。

即使是沃尔玛、KFC，商业地产的市场调查就是这样，关键是完成其市场的识别与定位，而不是上至苍天下至海底的空谈！

某品牌的糖果含有一定的维生素，而且在咀嚼时有浓郁的水果香味，包装以细条装和三种口味的组合装为主，产品类似口香糖，但由于可以下咽及富含维生素，产品比普通的口香糖更受欢迎。该新产品只选择某个省的五个较大的城市上市，经过前期的市场推广，销售量提升迅速，但是到了半年后销量就停滞不前，问题出在哪里呢？

艾力森研究人员通过对家庭购买日记帐（只选择了两个城市开展了家庭固定样组连续调查）的统计分析发现，消费者购买此类产品的主渠道是大卖场、大超市和连锁超市，也就是说，此类产品60%的销量来自这些地方。根据销售部门提供的资料，该产品在这些终端的铺货率也达到了90%，可是奇怪的是，该产品在其他渠道是销售量比该类产品的平均销量要高，而在上面这些主渠道，该产品的销售量却低于该类产品的平均销量。

进一步的分析发现，消费者在大卖场、大超市和连锁超市购买此类产品时，在收银台前购买的比例占了40%，而在这些超市收银台旁边的货架上，几乎没有出现该产品的踪迹，于是该公司要求销售部门在一个月内抢占主渠道收银台旁边的货架（每个终端至少有一个）。两个月内，该产品在主渠道的销售又提升了10%。

艾力森

在艾力森研究中，通过对U&A回家庭消费指数调查资料的分析，已经基本了解相同档次男袜的购买者经常及希望购买的场所、购买数量和频率，他们经常及希望购买的场所，就是A品牌的目标终端，目标终端包括大卖场、大中型百货商场、大中型超市、连锁超市等。根据艾力森研究方案，现在还需要经过渠道研究来确定渠道结构、代理模式、经销商以及网点目标，针对这样的目标，调查必须有两个部分：

· 经销商深度访谈：可以在所有品牌男袜、日用品、服饰产品的经销商中选择调查对象，包括大、中、小三种类型的经销商，最好有与他们熟悉的人引见，调查的提纲要事先拟好并记熟。调查的内容有：经销的主要品牌；能够覆盖的渠道；资金实力；结账方式和回款周期；所经销品牌的销量；A品牌男袜的兴趣度；经销理念；对销售支持的期望；经销利润的现状和期望；对男袜行业的看法以及对渠道的建议。

· 主管和店员的访谈：在大卖场、大中型百货商场、大中型超市、连锁超市中各选几家进行调查，除了要对被调查店铺的地理位置、商店类型、营业面积、人流量进行登记以外，还应找男袜的柜台组长、店员及品类负责人进行问卷调查。内容包括：男袜的主要货源及毛利率；进店及店内宣传费用；男袜的主要品牌；男袜的主要类型、质地、价格、包装等；各品牌、规格的流传速度和销售额；购买者的身份；购买者经常提到的问题或意见；购买类型（指名购买、临时决定，营业员推荐、价位的重要性）；对于主要竟品在供货、促销、广告、价格体系、激励政策等方面的评价；对A品牌质量、价格、档次以及将提供的促销、宣传支持的评价；对A品牌销量的预估。

通过以上两项调查资料的综合分析，艾力森可以得到以下的结论：

1. 各经销商的渠道覆盖能力和经营状况；

2. 主要男袜品牌的渠道结构、价格体系及销售支持；

3. 主要零售点的商品流转能力、销售额及销售成本；

4. 主要经销商及零售商的资信状况；

5. 男袜的市场容量及主要品牌的占有率；

6. A品牌男袜在品质、价格、促销、宣传等方面的优劣势。

有了这些结论，客户就基本上可以规划比较理想的渠道结构，并且为经销商、零售终端的选择制订标准。

回答网友的提问：房地产市场调查的好处有哪些？

【haprian】

市场调查是一切市场活动的第一步。没有好的调查研究，就不可能形成科学、合理、可靠的规划和营销策略。也无法建立客户忠诚。针对房地产市场调查的主要类型，具体好处有：
1，拿地前的调研：可以为开发商选择地块获得决策依据和建议，可以掌握地块及周边的土地使用情况，周边项目信息及市场策略，从而产生项目定位和市场竞争的机会选择。如何是地块获得更好的商业回报和满意度回报、生态可持续发展等，都是地块地产可以解决的。
2，规划前的市调：直接为项目规划、建筑配置、设计格局、建筑风格、容积率与建筑空间、设施配置、商业业态等提供依据，一个成功的项目，只有规划的好，才能卖的好！比如艾力森为龙湖地产提供的住房客户定位与规划研究，使项目产生贴近购房者需求的细节。
3，营销策略与招商调查：根据项目定位进一步细分市场，吃透目标购房者的核心需求，并通过具体的细节表现和广告传播等与目标市场达成一致，居住是一种社会学，艾力森应用社会学原理和心理学方法，为每一个项目找到独特的目标市场区隔，指导开发商的广告和促销活动，使营销达到真正对接，达成供需双方的满意。
4，满意度监测调查：项目销售以后，要巩固客户，建立客户忠诚。聪明的企业都是客户忠诚的专家。艾力森是业主与商户满意度研究的专家。具体见艾力森公司网站有关内容。