艾力森认为:公共资源稀缺性,是房地产价值的核心,教育和医疗,是典型的稀缺性公共资源。艾力森是中国人居配套和建筑领域唯一的专业市场研究咨询公司。在中国,艾力森从事建筑、房地产等人居配套研究已持续20多年。

       艾力森长期致力于建筑地产的研究,同时也致力于教育、医疗(另见独立页面)等公共资源的研究,已形成独特的发现和策略性理解。

        教育研究,包括对中外现实教育模式的反思性研究,家庭教育研究和就业职业教育的研究。教育的目的是什么?什么样的教育,才是最适宜的?这是我们一直以来的研究思考,特别是相对于受教育者和家长等社会关联者。

        医疗、医药研究,参见独立页面内容。

       城市人居与房地产业,是重要的民生消费和财富增值领域。房地产与任何快速消费品、工业品都完全不同,其经营和营销具有特殊规律,艾力森擅长洞察和应用这种规律。在复杂多变的政经、文化和人口流动态势中,人居配套产品的研发、规划和营销管理、物业服务等运营能力,是企业和项目成败的关键。实证市场研究与数据信息管理,是企业成功投资运营的基本保证。

       艾力森“新人居”概念的基础范畴是:用户主体性和生态可持性。测量人本需求、性价经济、文化感知、生态永续等复合价值。

       业态包括:高层、小高层等普通住宅,别墅、公寓等,以及相应的物管服务和建筑施工、工业品、设备制造供应。还包括与居住密切关联的配套业态,如社区商业、社区服务、教育、医疗设施、商业街区、酒店、专业市场等公共设施,以及满足就业的写字楼、园区、产业地产、旅游、休闲、养老业态等。

      类型包括:

      - 住宅地产:住宅、公寓、别墅地产的研究;- 商业地产:写字楼、酒店、商场、综合体等地产的研究;- 文旅地产:文化旅游、特色小镇、主题公园等进行可行性研究;- 工业地产:工业企业厂房建设、搬迁、物流仓储规划调研;-  园区地产:园区规划、业态定位和园区招商为核心的调研;-  养老地产:疗养院、老人公寓、养老院、康养中心等地产的研究;-  建筑施工:建设施工管理、建设工程和项目及服务调研;-  建筑工业:建筑材料制造产品研究,服务满意度。

      家装、家居等工业品和服务消费是人居消费的二次刚需性消费。特别是在以非精装房(清水房)为主体的中国,家装和家居消费占有极其重要的市场份额。产品有:家具、饰品、布艺、服饰、地毯,卫浴、家电、安防器材、家庭智能化、五金、照明灯具、电工、橱柜、厨房电器、热水器、日用品,以及涂料、瓷砖、墙纸等建材物料。也包括公共设施、工程类用户。还有大型家装、家居公司提供卖场规划、业态组合和顾客满意度、卖场综合管理等专项研究咨询服务。

       艾力森围绕房地产开发企业、物业及配套运营企业、机构的决策与管理提供全生命周期的决策和管理调研及咨询化研究服务:

       定位规划类:购房者及市场细分研究,项目、业态定位研究,业态及产品规划与设计研究,配套服务构建研究,产品实测,工程与配套品质评估。服务对象为开发商和规划设计机构、房地产营销代理商等;

       营销绩效类:从项目开盘到完整交房,是开发商企业区别于企业企业的独特运营阶段,营销策略研究,渠道、广告与促销策略研究,卖场服务检测等,是保证项目有效营销并获得良好延续性的关键;

       服务品牌类:在中国,交房前、后的准业主和业主,其心理和行为是完全不一样的。如何适应这种身份的转变,是检验房地产和物业企业是否成熟的关键,品质、客户关系评估与提升咨询,物业服务业主满意度调查及改进咨询,物业服务质量检测及改进咨询,艾力森擅长应用这些方法解决一个个棘手难题。       

       从2015年开始,艾力森就认定公共配套是房地产产品的核心要素。艾力森在指标体系建设、数据采集和规划应用等方面着力实现配套要素的实效化。结合传统服务业改造和新兴服务业的创研,艾力森提供着眼未来的新人居专业化的市场洞察咨询服务。社区商业、便民服务、市政服务、金融设施、电商及物流服务、娱乐服务、医疗保健、教育资源配建、餐饮服务,满意度测评、民意测验等。

     服务模式:

     针对开发商、物业机构、规划设计机构的服务:专项研究,专题咨询,业主满意度提升咨询,连续性研究,项目顾问服务、消费指数发布

     针对配套工业、服务业态:专项研究、咨询,业态诊断、用户画像、满意度提升咨询,数据报告定制,消费指数、排行榜等。

      针对家装、家居类工业品及服务,研究类型有:

      - 市场进入:市场细分与定位、卖场选址,消费形态、需求偏好、业态组合、样板房测试、卖场规划数据采集,商圈调查、市场拓展策略,等;

      - 营销管理:CLT产品测试,HUT家庭用户测试,受众及广告测试,品牌诊断,客户转移研究,采购行为与满意度研究、营销数据挖掘,渠道研究(终端信息采集与维护、拓展)、定价测试、竞争者研究等;

      - 用户管理:用户满意度、忠诚度,租户研究,员工满意度,售场服务检测与改进、服务质量提升,供应商满意度等。

      相关案例:

      教育类:钢琴音乐教育研究;儿童心理趋向研究;劳动课形式与适宜性研究;幼儿园教学方式比较研究;小学生作业负担及课外报读情况研究;本科阶段学生心智发展研究;创新教育研究;家庭教育现状研究;教育类园区服务考评与改进咨询等。     

      地产类:国际铜业协会、拉法基、龙湖地产等长期研究形成“新人居”房地产市场研究方法体系;电梯品牌用户研究,家装市场研究,水泥用户研究,建筑导线用户研究,涂料用户满意度与竞争评估,灯具市场研究,卫浴产品研究,家具用户需求与满意度调查,办公家具市场细分,床垫品牌市场进入,家居用户满意度,家居卖场服务考评,等等。